Penerbangan Domestik

1. Setibanya di terminal kedatangan, ikuti petunjuk “kedatangan” ke pengambilan bagasi.
2. Untuk pengambilan Bagasi, periksa layar informasi di conveyer belt sesuai penerbangan Anda.
3. Staf maskapai akan melakukan pemeriksaan sesuai dengan baggage claim tag.
4. Apabila kehilangan bagasi, Anda dapat menghubungi staf maskapai di konter Lost and Found.
5. Tersedia fasilitas trolley di area pengambilan bagasi.
6. Bila diperlukan, Anda dapat menggunakan jasa porter untuk membantu membawa barang bawaan, dengan tarif Rp. 5.000/koli.
7. Harap mengingat nomor petugas porter anda dan laporkan apabila terjadi hal-hal yang tidak diharapkan

Hall Kedatangan

Area ini diperuntukkan untuk proses penjemputan setelah penumpang keluar dari terminal kedatangan.

Pick-up Zone
Disediakan bagi kendaran penjemput untuk menaikkan penumpang dan bagasi. 

Bagi Anda yang ingin menggunakan fasilitas Taksi, agar mengunjungi konter taksi resmi yang ada di Public Hall Kedatangan Domestik.

1. Meja  imigrasi dibagi menjadi beberapa bagian untuk warga negara Indonesia dan pengunjung.
2. Pengunjung yang masuk Indonesia diwajibkan untuk menyerahkan form declare.
3. Pemegang  paspor Indonesia tidak diharuskan untuk mengisi form declare.
4. Jika anda berasal dari Negara yang tanpa bebas VISA,  maka anda harus membayar biaya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Penumpang disarankan untuk antri di meja imigrasi dan menyiapkan dokumen perjalanan (paspor, kartu kedatangan dan dokumen lainnya). Petugas Imigrasi akan memverifikasi ID foto Anda dan mungkin bertanya beberapa pertanyaan sesuai dengan prosedur screening. kerjasama Anda sangat dihargai